Fix Vi kan inte signera dig med den här referensen eftersom din domän inte är tillgänglig

Användare som använder system i organisationer, system som ska anslutas till en domän, anslutna till företagsnätverket och bundna enligt en gemensam grupppolicy, har ofta rapporterat ett fel:

Vi kan inte signera dig med den här referensen eftersom din domän inte är tillgänglig. Se till att din enhet är ansluten till organisationens nätverk och försök igen. Om du tidigare har loggat in på den här enheten med en annan referens kan du logga in med den referensen.Vi kan inte logga in dig med denna referens eftersom din domän inte är tillgänglig.

När vi läser detta fel är den första tanken som kommer att tänka på att systemet inte är anslutet till rätt domän, och vi skulle behöva logga in som administratör och göra det behövande. Det är dock sällan fallet. Snarare kunde de flesta användare logga in på sitt system i god tid innan de fick det här felet, så det borde inte vara så att systemet plötsligt slog sig från domänen.

Vi kan prova följande lösningar i följd för att felsöka problemet:

Lösning 1] Starta om systemet utan nätverksanslutning

För att kunna läsa statusen för systemets länk till organisationen måste systemet vara anslutet till nätverket. Ett mindre känt faktum är dock att vi faktiskt inte behöver logga in på systemet för att ansluta det till internet. Om något nätverk var inställt som standard, skulle systemet ansluta till nätverket innan det når låsskärmen. För att isolera problemet måste vi koppla bort nätverket och starta om systemet.

1] Du kan se nätverksanslutningsikonen längst ned till höger på skärmen. Koppla bort nätverket därifrån.

Wifi-ikon på låsskärmen

2] Om det inte är möjligt, försök koppla bort källorna till nätverksanslutningen manuellt (t.ex. koppla ut Ethernet-kabeln eller stäng av WiFi-routern).

3] Starta om systemet och kontrollera om det hjälper den här gången.

Om detta inte fungerar, logga in på systemet som administratör för att utföra den felsökning som föreslås ytterligare.

Lösning 2] Ta bort användaren från den skyddade användargruppen

Den skyddade användargruppen hanteras av en organisations IT-team eller i allmänhet av serveradministratören för en grupp hanterade system. Om en användare läggs till i den här gruppen kan han få problem med att logga in normalt, särskilt om tillägget är nyligen. Ibland ändras den associerade domänen (har hänt med mig två gånger). Således måste vi kontakta teamet som kontrollerar behörigheterna i den aktiva katalogen för att göra ändringar därefter.

Lösning 3] Använda snapin-modulen säkerhetspolicy

1] Tryck på Win + R för att öppna Run- fönstret. Skriv kommandot secpol.msc och tryck på Enter för att öppna snapin-modulen säkerhetspolicy.

2] Gå till Säkerhetsinställningar >> Lokala policyer >> Säkerhetsalternativ .

3] I den högra rutan, lokalisera policyn Interaktiv inloggning: Antal tidigare inloggningar som ska cachas (om domänkontrollanten inte är tillgänglig) och dubbelklicka på den för att ändra dess värde. Ändra värdet om “Inte cache-inloggningar” till 0.

Lokal policyredigering

Lösning 4] Ändra DNS-serveradressen

1] Tryck på Win + R för att öppna fönstret Kör och skriv kommandot ncpa.cpl . Tryck på Enter för att öppna nätverksanslutningsfönstret.

2] Högerklicka på nätverksadaptern och välj Egenskaper . Du kan behöva administratörsbehörighet för samma.

Wifi-egenskaper

3] Dubbelklicka på Internetprotokoll version 4 för att öppna dess egenskaper.

Internetprotokoll version 4

4] Flytta alternativknappen för att använda följande DNS-serveradress.

5] Ange följande värden:

Föredragen DNS-adress: 8.8.8.8

Alternativ DNS-adress: 8.8.4.4

Byt Dns

6] Klicka på OK för att spara inställningarna och starta om systemet.

Lösning 6] Ta bort skadad profil från registerredigeraren

1. Sök regedit i sökrutan i Windows 10 och öppna registerredigeraren.

2. Innan du fortsätter, ta bara en säkerhetskopia av registerredigeraren genom att gå till fil> Exportera i registerredigeraren.

3. Gå nu till följande plats i registerredigeraren.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

4. Expandera profillistan och hitta nyckeln i den vänstra menyn med .bak till slut i formatet (S-1-5-21-XXXX ... XX), där xx ... .xx är vilket nummer som helst.

Det måste finnas en ny nyckel med samma nummer utan att ha .bak i slutet. Ta bort det.

Regedit-profil korrupt

5. Byt namn på nyckel med .bak i slutet och ta bort .bak från slutet.

6. Starta om datorn

Hoppas det hjälper!